Контактное лицоРусанова Лариса ДмитриевнаТелефон8-928-1666596Электронная почта |
(!) По вопросам изменения/удаления неактуальных вакансий/резюме пишите на адрес электронной почты: info@job61.ru
Опыт консультирования клиентов по телефону. Навыки ввода данных с печатного носителя в электронную базу данных. Умение систематизировать и архивировать документацию. Большой опыт компьютерной обработки заявлений клиентов компании. Способность урегулирования убытков в страховых случаях. Навыки проведения осмотра и организации независимой экспертизы. Знание регистрации и документального оформления страховых случаев на практике. Опыт выезда на место дорожно-транспортного происшествия. Знание немецкого языка на базовом уровне. Уверенный пользователь ПК.
ООО «Помощник Консультант», 2007-2009
Оператор диспетчерско-консультативного отдела
Обработка заказов в специализированной программе. Ведение баз данных (ввод новой информации, корректировка имеющихся данных). Компьютерная обработка заявлений клиентов компании. Регистрация договоров. Работа с офисной оргтехникой. Ведение отчетности. Обработка, архивация и хранение документации. Ввод данных с печатного носителя в электронную базу данных. Общение с клиентами по телефону, работа с входящими звонками, консультирование клиентов. Взаимодействие со страховыми компаниями, страхователем и сотрудниками компетентных органов. Выезд на место дорожно-транспортного происшествия. Оказание помощи страхователю в написании объяснения о происшествии в ОГИБДД или ОВД и заявления в страховую компанию о страховом случае. Составление акта осмотра транспортного средства и фототаблицы поврежденного автомобиля.
СК ЗАО «МАКС» - страховая компания, 2004 – 2007
Специалист группы по урегулированию убытков
Работа с клиентами. Консультация по вопросам страховых случаев. Регистрация и документальное оформление страховых случаев. Проведение осмотров и организация независимой экспертизы с участием всех заинтересованных сторон. Изучение материалов в органах ГИБДД и других компетентных органах. Взаимодействие со сторонними организациями по вопросам урегулирования убытков. Принятие решений об урегулировании убытка, определение размера страхового возмещения. Подготовка материалов к передаче в бухгалтерию. Общение с представителями страховых компаний по сформированным делам.
Контактное лицоРусанова Лариса ДмитриевнаТелефон8-928-1666596Электронная почта |