Контактное лицоБатраков Александр СергеевичТелефон8-928-629-33-36Электронная почта |
(!) По вопросам изменения/удаления неактуальных вакансий/резюме пишите на адрес электронной почты: info@job61.ru
«Ассоциация автомобилистов», июль 2012 – сентябрь 2012
Специалист
Консультирование клиентов. Составление пакета документов на пользование услугами фирмы. Проверка правильности заполнения документов. Работа с офисным оборудованием. Работа с входящей и исходящей корреспонденцией, прием и регистрация. Организация документооборота, ведение делопроизводства. Прием звонков, обзвон потенциальных и действующих клиентов.
Продовольственные товары, октябрь 2012 - февраль 2013
Помощник руководителя
Организация и планирование рабочего дня руководителя. Контроль входящих звонков и корреспонденции. Ведение делопроизводства в полном объеме, включая деловую переписку. Обеспечение жизнедеятельности офиса. Выполнение поручений руководства. Организация встреч. Составление отчетной документации для руководства.
«Центр защиты прав автовладельцев», апрель 2013 – август 2013
Специалист
Работа с клиентами. Прием входящей корреспонденция. Ведение телефонных переговоров. Организация, прием и распределение деловой корреспонденции. Организация документооборота. Решение административно-хозяйственных вопросов. Подготовка отчетной документации для руководителя. Решение конфликтных ситуаций с клиентами.
«Арбат-Фитнес», июнь 2013 - май 2014
Администратор
Эффективное и культурное обслуживанию посетителей, создание для них комфортных условий. Обеспечение контроля и учета за сохранностью материальных ценностей. Консультирование посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг. Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием клиентов. Поддержание постоянного контакта с существующими клиентами, организация работы с ними. Документальное сопровождение сделок.
ОБРАЗОВАНИЕ
РГЭУ «РИНХ», 2014
Национальной и Мировой экономики / экономика и управления на предприятиях машиностроения/ экономист-менеджер
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ
Знание основ документооборота и делопроизводства, составления отчетности. Навыки оформления документов, работы с входящей, исходящей документацией, ведения деловой переписки. Способность выявлять и формировать потребности клиента, работать с возражениями и сомнениями. Умение устанавливать и поддерживать эффективные отношения с клиентами. Владение ПК на уровне уверенного пользователя (Office, Интернет, Adobe Photoshop, базовый уровень 1С). Знание основ бизнес - планирования, управленческой деятельности предприятий, основ экономики и менеджмента. Имеется багаж знаний по финансовым продуктам банков (кредиты, лизинг), страхования авто (ОСАГО, КАСКО, ДОСАГО). Способность рационально использовать рабочее время, работать на результат, планировать и организовывать свою трудовую деятельность, эффективно и в короткие сроки выполнять распоряжения руководителя.
ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА: целеустремленность, коммуникабельность, ответственность, исполнительность, пунктуальность, высокая работоспособность, обучаемость.
Контактное лицоБатраков Александр СергеевичТелефон8-928-629-33-36Электронная почта |